FAQ
GARANZIA
Look Over offre una garanzia?
Per gli articoli acquistati sul nostro sito web offriamo una garanzia di 2 anni su tutti i prodotti.
Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione dovuti a materiale difettoso o lavorazione solo sull'orologio stesso (movimento, vetro, cassa) in condizioni normali di utilizzo. Le parti diverse da quelle sopra indicate non sono coperte da questa garanzia.
Si noti che le riparazioni / sostituzioni non saranno coperte dalla garanzia nei seguenti casi:
- Danno causato da uso improprio o da mancanza di attenzione (ammaccatura, frantumazione, vetro rotto, ecc.)
- Danno causato da riparazioni o personalizzazioni ingiustificate
- Cambiamenti estetici che si verificano durante la normale usura e l'invecchiamento (graffi minori, alterazione del colore sulla cassa, rifiniture della superficie)
- Se non è disponibile alcuna prova di acquisto
SPEDIZIONI
Quando riceverò il mio ordine?
La nostra logistica comincia a processare l'ordine dal successivo giorno lavorativo rispetto a quando è stato ricevuto. Lavoriamo per consegnare l’ordine entro 3 giorni lavorativi (escluso Calabria e Isole), tenendo conto che durante i fine settimana e le feste pubbliche non vengono effettuate consegne.
Che metodo di spedizione utilizzate?
Il corriere che effettuerà la consegna è UPS o in alternativa GSL
Quanto costa la spedizione?
Il costo di spedizione è di soli 18 Euro
RESI
Accettate Resi?
Offriamo la possibilità di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna. Il costo del corriere per il ritiro è a carico del cliente, il rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario alla ricezione del reso presso la nostra Logistica e una volta verificata la sua integrità (scatola originale, prodotto, componenti e accessori).
*Le spese di trasporto (ritiro e consegna) dell’articolo sono da noi sostenute se si tratta di intervento in garanzia. In caso di riparazioni non coperte dalla garanzia, le spese verranno addebitate a riparazione avvenuta.
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Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione dovuti a materiale difettoso o lavorazione solo sull'orologio stesso (movimento, vetro, cassa) in condizioni normali di utilizzo. Le parti diverse da quelle sopra indicate non sono coperte da questa garanzia.
Si noti che le riparazioni / sostituzioni non saranno coperte dalla garanzia nei seguenti casi:
- Danno causato da uso improprio o da mancanza di attenzione (ammaccatura, frantumazione, vetro rotto, ecc.)
- Danno causato da riparazioni o personalizzazioni ingiustificate
- Cambiamenti estetici che si verificano durante la normale usura e l'invecchiamento (graffi minori, alterazione del colore sulla cassa, rifiniture della superficie)
- Se non è disponibile alcuna prova di acquisto
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*Le spese di trasporto (ritiro e consegna) dell’articolo sono da noi sostenute se si tratta di intervento in garanzia. In caso di riparazioni non coperte dalla garanzia, le spese verranno addebitate a riparazione avvenuta.